Модуль "Аварийно-диспетчерская служба"
Фиксация обращений и назначение заявок. При звонке автоматическое определение лицевого счёта(ФИО и адрес). Запись и прослушивание звонков. Интеграция с виртуальными АТС(Ростелеком, Мегафон, Энфорта, Астерикс АТС).