АРМ «Поставщик услуг» предназначен для поставщиков услуг (ресурсоснабжающие организации, управляющие организации и ТСЖ), передавших ведение лицевых счетов в единый расчетный центр (ЕРЦ). АРМ предоставляет пользователю доступ к информации по лицевым счетам, обрабатываемой ЕРЦ в АРМ «Расчетный центр». Все данные по своим лицевым счетам доступны для поставщика услуг в полном объеме и в режиме реального времени.
Кроме просмотра информации и формирования справок и различных отчетов, поставщик услуг имеет возможность выполнять функции связанные с формированием платежных документов, уведомлений, управлением дебиторской задолженностью и ведением претензионно-исковой работы.
Основные функции системы:
- Формирование различных, справок и отчетов;
- Формирование единых платежных документов;
- Формирование уведомлений о просроченной задолженности;
- Формирование уведомлений об ограничение услуги;
- Формирование претензионных писем;
- Формирование извещений о поверке приборов учета,
- Формирование извещений о допуске снятия показаний приборов учета;
- Оформление соглашений по реструктуризации задолженности;
- Оформление договор цессии;
- Списаний задолженности, пени;
- Выборка и передача информации по должникам в коллекторские агентства;
- Автоматическое формирование пакета документов на должника для передачи материалов в суд для истребования задолженности;
- Контроль исполнения обязательств должником.
В случае, когда поставщик услуг самостоятельно ведет лицевые счета потребителей, существует возможность, путем настройки прав ролей пользователей, вывести все или часть функций АРМ «Поставщик услуг» в АРМ «Расчетный центр». Это позволяет оптимально настроить рабочие места пользователей под действующие на предприятии бизнес-процессы и документооборот.